Description
Samsung Galaxy S6, saphir noir 32 Go – Caractéristiques & Prix au Maroc :
Vidéo de test – Samsung Galaxy S6, saphir noir 32 Go :
Points Forts du Produit :
Questions & Réponses – Samsung Galaxy S6, saphir noir 32 Go :
Fiche technique – Samsung Galaxy S6, saphir noir 32 Go :
Conseils d’achat :
Garantie :
Vérifier la durée de la garantie et aussi les pannes et défauts qu’elle couvre. Est ce qu’elle est complète ou limitée? et Quels éléments sont compris par la garantie (pièces, réparations ou les deux)?
Livraison :
Est ce que la livraison est offerte ? Et combien ça prend du temps pour se faire livrer (Délai de livraison)
Preuve d’achat :
il ce que la boutique vous donne une facture.
Service après vente :
Est ce qu’il ont un service après vente pour avoir des informations sur l’installation ou le fonctionnement(mode d’emploi). Aussi en cas de problème, est ce c’est le vendeur qui se charge ou vous devez vous même contacter le fabricant ou le fournisseur.
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B. T (client confirmé) –
Pas mal – Je passe en revue un produit d’occasion, pour un, et deux, je passerai également en revue la « mise à niveau » d’un S3 vers un S6. Premièrement, l’état de ce téléphone était nettement meilleur que prévu. Parfois « très bon » pour l’un, peut-être pas si « très bon » pour l’autre, mais dans ce cas, il était définitivement à peine utilisé. En outre, expédition rapide, ainsi. Ce n’est pas parce que quelqu’un a Prime que vous recevrez votre commande dans le délai que vous espérez, comme 2 jours… Je m’éloigne du sujet.
O. H (client confirmé) –
Quatre étoiles mais jamais cinq étoiles – Ce téléphone a été acheté le 09 décembre 2015 chez Amazon et il a été livré le 11 décembre 2015. J’ai choisi la version 128 Go car Samsung a choisi de ne pas donner à l’acheteur la possibilité d’ajouter une carte micro SD.
K. T (client confirmé) –
Mauvais appareil – Initiallunch, j’allais lui donner une note d’une étoile car j’ai commandé la version 128 Go mais j’ai reçu un téléphone de 32 Go ! Très, très frustrant. Cependant, le représentant du chat Amazon a été très utile. Cependant, je n’ai trouvé l’option de chat que par accident alors que je cherchais et cherchais sur le site Amazon à la recherche d’un moyen de les contacter car j’ai une contrainte de temps en raison d’un voyage à l’étranger prévu dans moins de 2 semaines. L’état du téléphone que j’ai commandé aurait été d’occasion, comme neuf. Le téléphone que j’ai reçu était en effet comme annoncé, à l’exception de l’aspect critique d’être 1/4 de la mémoire que j’avais payée. Au fur et à mesure que le représentant du chat et moi exploitions les options, il est devenu évident qu’aucun appareil de 128 Go dans des conditions similaires n’était disponible. J’étais résigné à simplement rendre le téléphone et à chercher d’autres options pour mon voyage lorsque le représentant du chat m’a proposé un remboursement équitable pour la différence de valeur entre le téléphone que j’avais reçu et celui que j’avais payé. Avec ma contrainte de temps, j’avais besoin qu’Amazon agisse plus rapidement que leurs directives politiques ne leur permettent de répondre. Après quelques conversations avec le service client, expliquant la situation à plusieurs reprises, ils ont obtenu le remboursement en quelques jours seulement. Par conséquent, j’ai ajouté 2 étoiles à cet avis. Je voulais qu’Amazon et le vendeur comprennent que leurs processus d’exécution des commandes présentaient un grave défaut, car aucune des deux sociétés ne s’assurait que le bon article était fourni.